利用ERP软件继续增长

运行一家小于中等尺寸的机器店业务可能会呈现许多挑战。密歇根州华东地区的联盟Brach和工具（J＆L转位的一部分）面临着许多这些挑战，同时建立其运营和客户群超过35年。尽管
然而，近年来的艰难的经济气氛，同盟的情况下继续变得很多。

“我的父亲总是说，如果我们不经常越来越多的业务，”公司总裁迈克约翰逊说。Johnson先生的父亲在家庭车库中开始了公司，以及约翰逊先生的妈妈，Helen Johnson仍然参与经营业务。“作为一个小孩，我总是闲逛，学会运行机器并帮助他们保持清洁，”约翰逊先生说。“我最终从一个职位转移到另一个位置，当我们开始向超出我们核心业务的其他产品分支时，我发现自己发现自己管理更多的日常运营。”

联盟在从农业到航天，从汽车到医疗，从农业到医疗，并从事船舶，联盟为一系列行业进行了高度定制的制造和重新加工。九架机械师上的每一部机械师都是全成熟的工具制造商或学徒，它们运行了各种机器，包括OD研磨机，车床，表面磨机，花键磨机，螺纹磨床和拉烤刀磨刀器。该公司不断扩大其运营和产品，以包括所有类型和规格的高度专业化，包括自定义螺丝拉伸和花键，大约84英寸。“我们就像定制内阁制造商，”约翰逊先生说。“我们所做的一切都是完全定制的，并完成了客户的确切规格。”

维持秩序

联盟与数百名客户合作，联盟运行紧张，即时运营。新客户和新市场总是最重要的。他们利用以管理这一增长的工具之一及其成本是ERP（企业资源规划）软件Realtrac.。ERP软件是一个商店管理工具，通常可以节省公司 - 甚至非常小的公司 - 比商店地板上的任何其他工具更多。

该软件允许联盟通过在始终提供引用，成本核算和作业调度时通过提供最新信息来有效地管理其操作。许多小型商店认为，使用诸如Realtrac性能ERP等程序，才会延迟，直到他们能够进一步发展他们的业务。但这些商店经常通过等待明显节省了显着的成本。“我们有一个很快的回报，”约翰逊夫人说，验证了联盟经验的这一点。“我们的工作规划，成本分析和地板运营的改善意味着在几个月内，该软件已经自行支付。”

约翰逊表示，有效使用ERP软件节省的时间和金钱对他的公司的盈利能力产生了巨大的影响。他说:“我们系统中保存的历史记录可以帮助我们更快、更准确地开发报价，如果我想知道车间里任何一件商品的状态，只需点击几下鼠标就能知道。”他估计，多年来，公司可能不得不增加几名管理人员，来完成Realtrac ERP软件提供的那种跟踪和管理工作。“我知道一个项目，特别是当它有问题的时候，在任何人从车间来到我的办公室和我讨论它之前。更棒的是，一旦我们做出了调整或解决了一个问题，它就会被记录下来，我们以后就不需要重新考虑它了。”在日益全球化的市场中，这种效率对于任何规模的商店保持竞争力和业务增长都是非常重要的。

工作的一天

联盟联盟，联盟亦有四个人参与前台运营，直接参与使用Realtrac。但是，所有的员工都在软件的商店侧很熟悉 - 它基本上作为记录作业所有数据的时钟。

约翰逊先生收到报价请求时，他会在ERP系统中创建报价。但如果询价单是针对与公司以前生产过的产品类似的产品，则可以复制之前的工作，并根据需要进行调整，使其适合新产品，以节省时间。他指定了工作流程——机器和每次操作的时间。如果某件事需要特别注意，他可以加上笔记把它说出来。

一旦报价被接受，客户提交采购订单，办公室经理将其转换为作业，并按下一个按钮给出一个数字。所有的信息都被自动转移到工作中，跟踪单、打印和笔记被打印出来并放在工作信封中。

“引用通常是我参与工作的程度，”约翰逊说。“在击中商店地板之前，工作完全计划，我拼出了操作员作业包中的一切。当操作员获取作业数据包时，他将其钟出来。从那里，系统跟踪输入检查，锐化过程和任何额外加工。这都是追踪的。“

客户来电询问时，只需提供购买订单号，约翰逊先生就可以从他的计算机中检索所有必要的信息。他可以看到它正在进行中，正在进行什么操作，甚至提供一个估计的完成/交付日期。

约翰逊先生已经在业务中超过30年了，所以他知道这种有效的工作管理方法的优势。“几年前，我们手动这样做了。很多商店仍然这样做，“他说。“我们必须输入运营商的时期来检查我们如何在工作中进行。在过去，除非你出去寻找它，否则甚至找不到工作。现在，一个关于现有工作的问题，我甚至不留下我的桌子。“

更好的与团队合作

有时，约翰逊和Alliance的其他人会想出新的方法，让他们觉得他们的ERP系统可以潜在地改善他们的流程。如果他们不知道如何完成，他们会毫不犹豫地打电话给Realtrac寻求帮助。Realtrac经常能够提出一种与软件现有特性兼容的解决方案。这种开放的交流对两家公司都有好处。

今年3月，Realtrac发布了最新版本的软件(Realtrac 10)。但在发布前的几个月，Alliance作为Beta客户。“作为一个满意的客户，我们提出这样做，”约翰逊说。“我们花了一些额外的时间在过渡上，同时运行新版本和旧版本。这需要输入所有数据两次，但它提供了一个合法的并排比较软件，也有助于确保我们的操作照常进行，保持所有内容都以我们熟悉和舒适的格式进行。

“我们还没有正式升级到新系统，但我们相信当我们这样做时，它将成为一个简单的过程。新版本更易于使用，并包含大量的新功能，可以简化数据输入。“

改变的根源

联盟不是唯一看到Realtrac积极结果的公司。1989年，Bob Sakuta正在为汽车行业运营十个人制造供应商。虽然生意很坚固，但他知道他需要咬紧牙关，并进一步投资业务的增长。

他也实施了Realtrac软件，并且已经看到了8,000％的利润增加，允许他向他的投资组合增加四家公司。他对ERP系统的影响留下了如此深刻的印象，即Realtrac是他选择购买的公司之一。

该软件最初由20世纪80年代初由机床所有者建造，但它最终进入了开放式市场。Sakuta先生希望它掌握在一位机器店主的手中，他们更接触的变化和行业目前的趋势。他伸出主人，能够在2012年购买该公司。

“我相信Realtrac是我们成功的主要原因，”Sakuta先生说。“我从激情中买了它，知道这很好，但想要使它变得伟大。”从那时起，他已经组装了一组新的程序员和一个由其制造业集团内的当前用户组成的指导委员会以及现有客户开发将成为Realtrac 10.这个最新版本旨在在整个操作中提供商店，从管理到库存到通过添加功能来实现。

在第10版中包含的功能旨在提高系统的功能和灵活性，同时保持速度和易用性：

• 内置商业智能，具有详细的消息传递系统
• 完全集成的作业文件夹，其中包括作业所需的每一条数据(采购订单、作业数据、路由器、物料清单等)
• 改进文档处理，包括将任何文档附加到作业文件夹的能力
• 在工作文件夹内或跨文件夹搜索任何文档或流程
• 利用平板电脑的触摸屏界面
• 用于iOS 7的远程启动移动应用程序

保存超过金钱

任何繁忙的机器店的所有者都知道，使用严格的调度和最低库存水平运行平稳运行对于保持有利可图，并且在许多情况下保持盈利，在许多情况下保持效力。商店经常只依靠两三个人来管理业务。良好的ERP软件可帮助企业使用较少的行政头部计数运营，也许借此资金聘请额外的生产楼层人员。强大的ERP系统跟踪整个工作，并协调所有当前项目的工作流程，为整个团队和前台提供即时可见性。

ERP系统也帮助企业准备审核和认证。只需几个简单的按键，就可以完成几乎任何类型的审核或认证过程所需的文档。这通常会节省几十个小时，可以专注于生产部件，而不是搜索和编译文档。

“自1994年以来，我们一直在使用Realtrac软件，我知道它已经节省了大量资金，”约翰逊说。建立效率进入每个过程意味着即使是Alliance Broach＆Tool等中小型公司也会获得非常快速的投资回报，它们易于使用ERP包装。无论公司如何或多么复杂或简化，都应考虑ERP软件。它不再用于大型企业或非常复杂的操作。