PMPA成员Swissturn/USA在客户投资和员工培训方面获得成功

从10岁起，肯尼斯·曼德尔就一直沉浸在螺杆加工的世界里。小时候，曼迪勒在父亲的瑞士螺丝机械店的车间里走了一圈，了解到了高精度、高产量的机械，正是这些机械推动了钟表制造等行业的工艺。1987年，曼迪勒先生想要将现代科技融入
这些机器和他的父亲一起创建了Swissturn/USA，这是一家CNC机器车间，专门生产瑞士螺丝机产品，生产定制不锈钢、黄铜、铜、塑料和许多其他类型的零件。

“我们最大的竞争优势在于我们对客户的响应能力，”Swissturn/USA总裁Mandile先生说，“我们投资于我们的客户，我们不怕在新的工作或流程中冒险。”

2013年，Swissturn在马萨诸塞州牛津市开设了25000平方英尺的新工厂，此举很快成为该公司增长和生产的催化剂。为了保持瑞士技术的领先地位，Swissturn通常每10年更换一次机器。此举使Swissturn能够完全重新配置空间，并以团队的形式组织车间的机器，以最大限度地提高员工沟通和生产力。现在，商店由信息系统组成，如留言板系统和自我指导的工作团队，以方便内部沟通。

“我们所做的是把责任推到最底层，这样他们就能更快地做出反应，”曼迪先生说当信息不经过分级管理时，它的流动性更好，而且生产率也显著提高。”

Swissturn的设施改造只是该公司提高生产率和员工福利的众多方法之一。除了对客户的投资，瑞士斯图恩也一直在寻求新的方式来发展员工，通过增加责任和持续的岗位培训，以确保员工在机械加工技术、质量体系和监管要求的所有方面都是最新的。

目前，该公司有30%的员工持股，但曼迪说，该公司计划有一天让员工持股100%，这是其投资员工理念的一部分。”“现在在制造业工作不仅仅是手工操作，要想取得成功，还需要更高水平的技术和技能，”曼迪先生说我们在不断变化，我们不想停滞不前。事情变化很快，如果我们不利用它们，我们的竞争对手就会。”

对当地社区的投资对Swissturn也非常重要。每个月，该公司都会通过提供卡车运输服务来帮助当地的食品储藏室。Swissturn还参与了国家制造日活动，与学校合作促进STEM职业发展，并为制造业岗位和设施树立正面形象。

“即使是熟悉商店的人看到我们的商店也会感到惊讶，因为它是如此干净有序，”曼迪先生说甚至我有时也会对它的样子感到惊讶，因为我知道我们来自哪里。我记得有一段时间，我们的地板几乎是脏的，窗户也破了。”

作为PMPA成员们，Swissturn从参加技术会议和利用组织的listserves中获得了很大的价值，Mandile和他的员工可以在listserves中了解最新的行业主题和销售趋势。

“如果你想与业内同行保持联系，PMPA是非常棒的，”曼迪先生说我们没有那种刻薄的态度。PMPA往往由许多具有相同问题的中小型公司组成，因此我们有很多东西可以相互学习。”

Swissturn/USA位于马萨诸塞州牛津市达纳路21号，邮编01540。电话：508-987-6211。网站：Swissturn.com。